プライバシーポリシー/PRIVACY POLICY
1. 基本方針 / Our Commitment
DeepLocal Inc.は、TRAVIS PAYNE × 96KURo-design® Official Collaboration Storeの運営にあたり、お客様の個人情報およびプライバシーを尊重し、適用される法令に従って適切に取り扱います。
DeepLocal Inc. respects the privacy and personal information of customers using the TRAVIS PAYNE × 96KURo-design® Official Collaboration Store and handles such information in accordance with applicable laws and regulations.
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2. 取得する情報 / Information We Collect
本サイトでは、商品購入、お問い合わせ、サイト利用等に伴い、以下の情報を取得する場合があります。
* 氏名
* メールアドレス
* 電話番号
* 請求先・配送先住所
* 注文内容および購入履歴
* 支払いに関する情報
* お問い合わせ内容
* IPアドレス
* ブラウザ、端末その他アクセス情報
* Cookieその他類似技術を通じて取得される情報
決済情報の全部または一部は、決済サービス提供事業者によって直接処理される場合があります。
We may collect the following information in connection with purchases, inquiries, and use of the Website:
* Name
* Email address
* Telephone number
* Billing and shipping address
* Order details and purchase history
* Payment-related information
* Customer support communications
* IP address
* Browser, device, and other access information
* Information collected through cookies and similar technologies
Some or all payment information may be processed directly by third-party payment service providers.
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3. 利用目的 / Purposes of Use
取得した情報は、以下の目的で利用します。
* 注文の受付および管理
* 決済処理
* 商品の製造および発送
* 配送・通関対応
* Customer Support
* 返品、交換、修理、返金対応
* 不正利用・不正決済の防止
* 本サイトおよびサービスの改善
* 法令上必要な対応
* お客様の同意を得たマーケティング・情報配信
We use collected information for purposes including:
* Processing and managing orders
* Processing payments
* Manufacturing and shipping products
* Shipping and customs administration
* Customer support
* Handling returns, exchanges, repairs, and refunds
* Preventing fraud and unauthorized transactions
* Improving the Website and our services
* Complying with legal obligations
* Marketing or communications where the customer has provided appropriate consent
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4. 第三者への提供 / Disclosure to Third Parties
当社は、法令で認められる場合またはお客様の同意がある場合を除き、個人情報を不必要に第三者へ提供しません。
ただし、サービス提供に必要な範囲で、以下の事業者等に情報を提供または取扱いを委託する場合があります。
* 決済サービス提供事業者
* EC・ウェブサイト運営サービス事業者
* 配送会社
* 通関・物流事業者
* 商品製造・受注管理に必要なプロジェクト関係者
* IT・クラウドサービス事業者
* Customer Support関連事業者
* 法律・会計その他専門サービス提供者
We do not unnecessarily disclose personal information to third parties except where permitted by law or with the customer’s consent.
Where necessary to provide our services, information may be disclosed to or processed by service providers and project partners including:
* Payment service providers
* E-commerce and website service providers
* Shipping carriers
* Customs and logistics providers
* Project partners necessary for production and order fulfillment
* IT and cloud service providers
* Customer support providers
* Legal, accounting, and other professional advisers
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5. 国外へのデータ移転 / International Data Transfers
本サイトの運営、決済、配送その他のサービスのため、個人情報が日本国外の事業者またはサーバー等で取り扱われる場合があります。
この場合、当社は適用法令に従い、必要な措置を講じます。
In connection with operation of the Website, payment processing, shipping, or other services, personal information may be processed by service providers or servers located outside Japan.
Where required, we will take appropriate measures in accordance with applicable data protection laws.
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6. Cookie等 / Cookies & Similar Technologies
本サイトでは、サイトの正常な動作、利便性向上、利用状況の分析、セキュリティ確保等のため、Cookieその他類似技術を使用する場合があります。
お客様は、ご利用のブラウザまたは本サイト上で提供される設定機能を通じてCookieを管理できる場合があります。
The Website may use cookies and similar technologies to enable website functionality, improve user experience, analyze usage, and maintain security.
Customers may be able to manage cookie preferences through their browser settings or consent tools made available on the Website.
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7. マーケティング / Marketing Communications
ニュース、商品情報その他マーケティング目的のメール等は、適用法令に基づき必要な同意を得た場合等に送信します。
お客様は、配信メールに記載された方法等により、いつでもマーケティング配信を停止できます。
Marketing communications, including product news and promotional emails, will be sent where appropriate consent or another lawful basis exists under applicable law.
Customers may unsubscribe from marketing communications at any time using the method provided in the relevant communication.
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8. 個人情報の保存期間 / Data Retention
個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間、または税務、会計、取引記録その他法令上必要な期間保存します。
保存の必要がなくなった情報については、適用法令に従い削除または適切に処理します。
Personal information is retained for as long as reasonably necessary to fulfill the purposes described in this Policy or to comply with tax, accounting, transaction-record, and other legal requirements.
When information is no longer required, it will be deleted or otherwise appropriately handled in accordance with applicable law.
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9. 安全管理 / Data Security
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
We implement reasonable and appropriate safeguards designed to protect personal information against unauthorized access, loss, disclosure, alteration, or other improper handling.
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10. お客様の権利 / Your Privacy Rights
お客様は、適用される法令に基づき、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止その他の請求を行うことができる場合があります。
ご希望の場合はCustomer Supportまでお問い合わせください。
本人確認のため必要な情報をご提示いただく場合があります。
Depending on applicable law, customers may have rights regarding their personal information, including rights to request access, correction, supplementation, deletion, restriction of use, or cessation of certain disclosures.
To exercise applicable rights, please contact Customer Support.
We may request information necessary to verify your identity before processing the request.
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11. 未成年者 / Children & Minors
未成年のお客様が商品を購入する場合は、必要に応じて親権者その他法定代理人の同意を得たうえで本サイトをご利用ください。
Where required by applicable law, minors should use the Website and make purchases only with the consent of a parent or legal guardian.
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12. プライバシーポリシーの変更 / Changes to This Privacy Policy
当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
重要な変更がある場合は、本サイト上その他適切な方法でお知らせします。
We may update this Privacy Policy as necessary due to changes in applicable laws, our services, or other circumstances.
Where appropriate, material changes will be communicated through the Website or by other appropriate means.
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13. お問い合わせ / Contact
個人情報の取扱い、本プライバシーポリシーその他プライバシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
運営者
DeepLocal Inc.
〒860-0862
熊本県熊本市北区打越町32-10
電話番号:090-1877-2234
32-10 Uchikoshimachi, Kita-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto 860-0862, Japan
Tel: +81-90-1877-2234
For questions regarding personal information, this Privacy Policy, or other privacy matters, please contact:
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